Merchandising para eventos: maximiza el impacto de tu stand

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El merchandising para eventos es una herramienta fundamental que puede ayudar a las marcas a destacar y dejar una huella memorable en el público. En un ambiente tan demandante como el de ferias y exposiciones, atraer la atención y diferenciarse de tus competidores es vital. Con esta estrategia, que va más allá de los artículos promocionales, podrás maximizar el impacto de tu stand, así como conectar de manera auténtica y duradera con los asistentes. Sigue leyendo para entender a fondo el alcance de ofrecer merchandising en tu próximo evento y de diseñar un stand tanto efectivo como atractivo.

Tabla de contenidos

¿Qué es el merchandising para eventos?

El merchandising es un conjunto de técnicas y estrategias orientadas a mejorar la presentación y visibilidad de productos o servicios en un punto de venta o evento. Su propósito va más allá de la simple exhibición: implica un análisis estratégico para organizar, exhibir y promover productos o servicios de manera que generen un impacto máximo en los consumidores; además, busca persuadir al cliente, reforzar la imagen de marca y fomentar una relación que trascienda el momento de la compra.

Las características fundamentales del merchandising incluyen: 

  • Presentación visual estratégica. Implica organizar y exhibir productos de manera cuidadosa y atractiva para captar la atención de los clientes y guiar sus movimientos en el espacio de venta. 
  • Psicología del consumidor. Se utilizan técnicas psicológicas para influir en las decisiones de compra de manera sutil, como la ubicación de productos y la manipulación de colores e iluminación. 
  • Segmentación y audiencia objetivo. El merchandising se adapta a la audiencia objetivo de la tienda o marca, personalizando la presentación y promoción de productos para satisfacer las preferencias y necesidades de grupos específicos. 
  • Ciclo de productos y temporadas. La presentación de productos se ajusta según el ciclo de vida y las tendencias estacionales, manteniendo el inventario relevante y atractivo para los clientes en diferentes momentos del año. 
  • Experiencia de compra mejorada. El objetivo final del merchandising es mejorar la experiencia de compra de los clientes, creando un ambiente acogedor y promoviendo ofertas especiales que brinden un valor adicional.

Cuando hablamos de merchandising para eventos, nos referimos a todos los elementos visuales, promocionales y experienciales que se utilizan en un espacio específico para destacar la marca, atraer la atención de los asistentes y dejar una impresión duradera. En ese sentido, abarca desde productos promocionales como bolígrafos, tazas o bolsas con el logotipo de la marca, hasta elementos decorativos y tecnológicos, como pantallas interactivas y displays personalizados.

Cada uno de estos elementos se selecciona estratégicamente para comunicar los valores y la identidad de la marca, y para influir en la percepción que los asistentes tendrán de ella. Además, el merchandising para eventos es una herramienta poderosa en el ámbito del marketing experiencial, ya que permite que los clientes potenciales no solo vean, sino que también interactúen directamente con la marca.

¿Para qué sirve el merchandising?

El merchandising para eventos no solo cumple una función decorativa o promocional, su objetivo principal es: aumentar la interacción, el engagement y la fidelización de la audiencia. Por ello, utilizar el merchandising en eventos, ferias y exposiciones tiene diversos beneficios:

  • Refuerza la identidad y los valores de la marca. Es una excelente oportunidad para transmitir los valores de la marca. Al elegir productos y decoraciones que reflejen la identidad de la empresa, los asistentes pueden comprender mejor su esencia. Por ejemplo, una marca que valora la sostenibilidad puede optar por merchandising ecológico.
  • Crea una experiencia memorable para el público. Los elementos de merchandising pueden diseñarse para invitar a la interacción, ofreciendo una experiencia única y memorable. Esto puede incluir desde estaciones de fotos hasta áreas de demostración de productos, lo que permite a los asistentes involucrarse de una manera más personal con la marca.
  • Fomenta la retención y el recuerdo. Uno de los objetivos clave del merchandising en eventos es que los visitantes se lleven un recuerdo tangible. Ya sea una bolsa, un bolígrafo o una libreta, estos objetos actúan como recordatorios de la marca mucho después de que el evento haya finalizado, aumentando así las posibilidades de una futura interacción o compra.
  • Genera conversaciones y recomendaciones. Cuando el merchandising es creativo y útil, los asistentes suelen hablar de él, compartiendo su experiencia con amigos y familiares, e incluso en redes sociales. Esto no solo incrementa el alcance de la marca, sino que también la posiciona como innovadora y comprometida.
  • Ofrece información valiosa sobre el público objetivo. Al observar cómo los asistentes interactúan con los productos de merchandising y cuáles prefieren, las marcas pueden obtener información sobre sus intereses y preferencias. Esto ayuda a ajustar futuras estrategias de marketing y productos.

Así, el merchandising para eventos ofrece una serie de ventajas significativas para las empresas, relacionadas directamente con métricas importantes que impulsan el crecimiento de las marcas:

  • Permite la diferenciación del stand y la marca
  • Incrementa la visibilidad y las visitas
  • Mejora la experiencia de compra
  • Ayuda en la fidelización de clientes
  • Aumenta las conversiones 

En resumen, el merchandising es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento y a satisfacer las expectativas de los consumidores.

Merchandising para eventos

Tipos de merchandising para eventos

Existen diferentes tipos de merchandising, cada uno diseñado para cumplir objetivos específicos dentro de un evento. Al planificar la participación en ferias o exposiciones, es importante conocer y seleccionar aquellos que mejor se adapten a la identidad de la marca y al público objetivo. A continuación, ahondamos en algunos tipos de merchandising para eventos:

Merchandising de visualización

Este tipo de merchandising se centra en la presentación visual de la marca y su entorno en el evento. Incluye elementos como banners, roll-ups, carteles y displays que refuerzan la presencia visual. Estos elementos suelen ser grandes, llamativos y estratégicamente ubicados para captar la atención desde lejos. La clave es diseñarlos de manera que transmitan los colores, el logotipo y los mensajes clave de la marca.

En Lluvia Display te ayudamos con el diseño y la fabricación de un stand creativo que incluya el merchandising para eventos que necesitas para triunfar en tu siguiente feria o exposición.

Merchandising promocional

Los productos promocionales son obsequios o artículos que los asistentes pueden llevarse, como bolígrafos, libretas, llaveros o bolsas con el logotipo de la marca. Este tipo de merchandising es una excelente manera de hacer que la marca se mantenga en la mente de los consumidores incluso después del evento, y de incentivar la conversación y el boca a boca.

Merchandising de experiencia

También conocido como marketing experiencial, este tipo de merchandising permite al visitante interactuar directamente con la marca. Puede incluir demostraciones de productos, estaciones interactivas y actividades personalizadas. El objetivo es ofrecer una experiencia que deje una impresión duradera y positiva, y que fomente una relación más cercana con la marca.

Merchandising digital

En la era digital, cada vez es más común incluir elementos tecnológicos y digitales en el merchandising de eventos. Esto puede incluir códigos QR, pantallas interactivas, juegos virtuales o experiencias de realidad aumentada que ofrezcan al visitante una experiencia innovadora. Este tipo de merchandising para eventos es especialmente efectivo para captar la atención de públicos jóvenes y tecnológicos, además, se ajusta perfectamente a un stand creativo e innovador.

Merchandising ecológico o sostenible

A medida que crece la preocupación por el medio ambiente, las marcas han comenzado a incorporar productos ecológicos en su merchandising. Esto incluye artículos reciclables, reutilizables y fabricados con materiales sostenibles. El merchandising ecológico no solo transmite una imagen positiva y responsable de la marca, sino que también responde a las preferencias actuales de muchos consumidores.

Cada tipo de merchandising puede adaptarse a la estrategia específica de tu marca,  evento y diseño de stands que estés planeando, maximizando su efectividad y atrayendo a diferentes perfiles de visitantes.

El mejor merchandising para eventos, ferias y exposiciones

Seleccionar el mejor merchandising para eventos requiere un análisis de varios factores, te compartimos algunas recomendaciones para elegirlo y tener éxito en tu próxima feria o exposición:

  • Conoce a tu audiencia. Antes de decidir qué tipo de artículos de merchandising ofrecer, es esencial comprender el perfil de los asistentes. Esto te ayudará a seleccionar productos que se alineen con sus intereses y necesidades. Por ejemplo, un evento dirigido a jóvenes profesionales puede beneficiarse de productos tecnológicos como cargadores portátiles o accesorios para dispositivos móviles.
  • Elige productos de calidad. La calidad de los artículos que ofreces reflejará la calidad de tu marca. Los asistentes asocian los productos que reciben con la imagen de la empresa, por lo que es importante seleccionar productos duraderos y funcionales.
  • Personalización. Incluir el logotipo, los colores y el mensaje de la marca en cada artículo refuerza la identidad corporativa y hace que el merchandising sea más efectivo. La personalización es especialmente útil en artículos de uso cotidiano, como libretas o bolígrafos.
  • Innovación y sostenibilidad. Las tendencias actuales apuntan hacia productos innovadores y sostenibles. Elegir merchandising ecológico o con funciones interactivas no solo demuestra que la empresa está al día con las tendencias, sino que también puede mejorar la percepción del público y atraer a un público más amplio.
  • Ofrece exclusividad. Los productos exclusivos o de edición limitada pueden generar una gran expectativa. Los asistentes se sienten especiales al recibir algo único que no pueden obtener en ningún otro lugar, lo que aumenta el valor del merchandising.

 

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Ejemplos de merchandising para un stand efectivo

El merchandising para eventos es una herramienta potente para transformar un stand en una experiencia atractiva e interactiva. A continuación, revisamos cómo puedes usar el merchandising para maximizar el impacto de tu stand en un evento:

  1. Zonas de interacción. Crear áreas específicas dentro del stand donde los visitantes puedan interactuar directamente con el merchandising es una excelente táctica. Por ejemplo, un Photo Booth con el logo de tu marca y productos destacados permite a los asistentes tomarse fotos que luego compartirán en redes sociales, generando publicidad gratuita para tu marca.
  2. Demostraciones de productos. Las demostraciones son una manera efectiva de captar la atención y mostrar cómo funcionan tus productos. Además, al ofrecer muestras o versiones reducidas del producto real, los asistentes pueden experimentar los beneficios directamente, lo cual ayuda a construir una conexión emocional con la marca.
  3. Gamificación. Incorporar elementos de juego en tu stand puede hacer que el merchandising sea aún más atractivo. Por ejemplo, puedes organizar un sorteo o una ruleta de premios que ofrezca artículos de merchandising exclusivos. La gamificación aumenta la participación y hace que los asistentes pasen más tiempo en el stand, lo que incrementa las posibilidades de captar leads.
  4. Tecnología portátil. Regalar gadgets tecnológicos útiles y modernos como cargadores portátiles personalizados, auriculares inalámbricos, soportes para smartphones o fundas de protección para dispositivos puede ser una forma de asegurar que los asistentes usen tus productos con frecuencia, manteniendo tu marca en mente.
  5. Productos de bienestar personalizados. El bienestar es una tendencia creciente en el entorno laboral y personal. Considera regalar kits de bienestar que incluyan mini difusores de aromas, sets de aceites esenciales, antifaces relajantes para dormir o incluso mini kits de meditación. Estos artículos no solo son funcionales, sino que también comunican un mensaje positivo y de cuidado por parte de tu marca.
  6. Productos de escritorio de alta calidad. Muchos visitantes de ferias y exposiciones son profesionales, por lo que artículos de oficina de alta gama como libretas inteligentes (que pueden digitalizar notas), organizadores de escritorio de madera, o juegos de bolígrafos de lujo son opciones que impresionan. Estos productos son útiles y refuerzan la imagen de una marca profesional y de confianza.
  7. Tecnología portátil en ropa. Los wearables, como gorras o camisetas que integran tecnología LED para cambiar el mensaje o incluso dispositivos NFC integrados para acceder a contenido exclusivo en línea, ofrecen una experiencia futurista y llamativa. Los asistentes pueden disfrutar de un artículo de moda mientras interactúan de una manera tecnológica y única con tu marca.
  8. Juegos de mesa o rompecabezas personalizados. Ofrecer juegos de mesa miniatura o rompecabezas que representen tu marca o un mensaje clave sobre tus productos es una forma única de captar la atención y también proporcionar entretenimiento. Además, es algo que los asistentes pueden compartir con familiares o amigos, extendiendo el alcance de la marca.
  9. Kits de experiencia sensorial. Los sentidos juegan un papel crucial en cómo percibimos una marca. Puedes diseñar kits que combinen diferentes estímulos sensoriales, como aromas característicos de la marca (ambientadores o aceites esenciales), texturas interesantes (telas suaves en libretas o pañuelos) o pequeños bocadillos con empaques personalizados. Estos kits permiten que los asistentes experimenten tu marca de manera multisensorial y memorable.
  10. Ecosistemas en miniatura. Los ecosistemas en miniatura (como los terrarios o jardines de suculentas) son obsequios que, además de ser atractivos visualmente, requieren pocos cuidados y pueden decorar cualquier espacio de oficina o hogar. Un terrario personalizado con el logo de tu marca o un mensaje inspirador puede ser un regalo apreciado y, a la vez, una forma creativa de tener presencia en los espacios de los asistentes.
  11. Merchandising gastronómico con empaque personalizado. Las experiencias culinarias en el stand pueden incluir productos comestibles personalizados con empaques que representen la marca. Ofrecer chocolates con el logo, bolsas de café gourmet o snacks saludables pueden atraer a los asistentes y brindar una experiencia placentera que, además, pueden compartir o consumir después del evento. Estos regalos son versátiles y siempre bien recibidos, generando una buena impresión.

Al implementar estas tácticas, tu stand se convierte en un espacio atractivo y memorable, potenciando el impacto del merchandising para eventos y optimizando la experiencia de los asistentes. Como recomendación extra, recuerda implementar una estrategia de seguimiento para maximizar el impacto de las interacciones generadas. Esto puede incluir envíos de correos electrónicos, encuestas de satisfacción y publicaciones en redes sociales para mantener la conexión con los asistentes; por ello, al entregar el merchandising puedes pedir su contacto a los visitantes.

En Lluvia Display contamos con la experiencia para ayudarte en la fabricación de stands creativos que incluyan el merchandising para eventos que tienes en mente, te ayudamos desde el diseño hasta el montaje final. Somos una agencia-taller que se dedica a hacer que tus ideas cobren vida e impulsen el éxito de tu marca. ¡Escríbenos y comencemos a construir juntos tu próximo stand!

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